Pe scurt
- Folosim doar cookie-uri și date din browser proprii, fără scripturi de reclame sau de urmărire de la alte firme.
- Cele esențiale (cont, coș, securitate, limbă, alegerea din banner) funcționează fără acord, pentru că fără ele site-ul nu merge.
- Statisticile de vizitare detaliate pornesc doar dacă accepți categoria „Analiză”.
- Nu folosim cookie-uri de publicitate. Mesajele promoționale (popup-uri) văzute le ținem minte în browser de la o vizită la alta doar dacă accepți categoria „Marketing”, ca să nu-ți apară prea des.
1.Ce sunt cookie-urile
Cookie-urile sunt fișiere text mici pe care un site le salvează în browserul tău și pe care le citește la vizitele următoare. Pe lângă ele, site-ul demo.tivona.ro folosește și stocarea din browser (localStorage și sessionStorage), care funcționează asemănător, dar ale cărei date rămân în browser și nu sunt trimise automat serverului. În această politică, prin „cookie-uri” ne referim la toate aceste tehnologii.
Conform art. 4 alin. (5) și (6) din Legea nr. 506/2004, putem salva sau citi informații pe dispozitivul tău fără acordul tău doar când sunt strict necesare pentru un serviciu pe care îl ceri (de exemplu, coșul de cumpărături sau autentificarea în cont). Pentru orice altceva îți cerem mai întâi acordul, prin bannerul de cookie-uri.
Site-ul este administrat de Calantha S.R.L.. Toate cookie-urile descrise aici sunt proprii: le setează site-ul nostru, nu alte firme.
2.Categoriile de cookie-uri
Folosim aceleași trei categorii pe care le vezi în bannerul de cookie-uri:
- Esențial
Necesare pentru funcțiile de bază pe care le folosești: autentificarea, coșul de cumpărături, securitatea, limba aleasă și memorarea alegerii din banner. Nu cer acordul tău și nu pot fi dezactivate din banner, pentru că fără ele site-ul nu funcționează corect.
- Analiză
Statistici proprii despre folosirea site-ului: ce pagini se vizitează, de pe ce site vin vizitatorii și cât timp stau pe o pagină. Nu folosim servicii externe de analiză (de exemplu Google Analytics) și nu setăm cookie-uri pentru asta: singurul lucru salvat în browser este identificatorul de sesiune
synux_sid, doar după ce accepți această categorie.Dacă refuzi sau nu alegi nimic, vizita ta e doar adunată la un total zilnic, fără pagină, sursă sau identificator.
- Marketing
Dacă accepți această categorie, ținem minte în browser, de la o vizită la alta, ce mesaje promoționale (popup-uri) ai văzut, închis sau folosit și dacă te-ai abonat la newsletter din acest browser, ca mesajele să nu-ți apară prea des. Nu folosim cookie-uri de publicitate sau de remarketing (de exemplu pixeli pentru reclame); dacă vom adăuga vreodată, le vom descrie aici și le vom activa doar cu acordul tău.
Fără acordul pentru această categorie, nu salvăm nimic când ți se afișează un mesaj promoțional. Doar după ce îl închizi sau îl folosești, ținem minte asta până închizi fila sau browserul, ca să nu reapară în aceeași vizită (secțiunea 3).
3.Lista cookie-urilor și a datelor din browser
Tabelul de mai jos arată tot ce poate salva site-ul în browserul tău. Unele elemente apar doar când folosești funcția respectivă (de exemplu, după ce te autentifici sau adaugi un produs în coș).
| Nume | Furnizor | Scop | Categorie | Durată | Tip |
|---|---|---|---|---|---|
__Secure-authjs.session-token | Tivona (propriu) | Te ține conectat la cont după ce te autentifici. Conținutul este semnat și criptat.Dacă sesiunea e mare, se împarte în mai multe cookie-uri cu sufixele .0, .1 și așa mai departe. | Esențial | 30 de zile, prelungite cât folosești contul; se șterge la deconectare | Cookie |
__Host-authjs.csrf-token | Tivona (propriu) | Protejează autentificarea împotriva cererilor trimise în numele tău de alte site-uri (CSRF). | Esențial | Sesiune: se șterge când închizi browserul | Cookie |
__Secure-authjs.callback-url | Tivona (propriu) | Reține pagina la care te întorci după autentificare. | Esențial | Sesiune: se șterge când închizi browserul | Cookie |
unit.2fa_trust | Tivona (propriu) | Doar dacă ai activat verificarea în doi pași și ai ales să ții minte dispozitivul: un cod aleator care îți permite să intri fără codul din aplicație pe acest browser. Îl poți retrage oricând din cont, la Securitate. | Esențial | 30 de zile (7 zile pentru conturile de administrator) | Cookie |
NEXT_LOCALE | Tivona (propriu) | Reține limba aleasă (română sau engleză), doar după ce o schimbi din site. | Esențial | 1 an (365 de zile) | Cookie |
userOption | Tivona (propriu) | Reține că ai făcut o alegere în bannerul de cookie-uri (ai acceptat tot, ai refuzat sau ai personalizat), ca să nu-ți mai apară la fiecare vizită. | Esențial | 1 an (365 de zile) | Cookie |
essentialanalyticsmarketing | Tivona (propriu) | Rețin acordul tău pentru fiecare categorie din banner („true” sau „false”). Site-ul le citește înainte să pornească statisticile. | Esențial | 1 an (365 de zile) | Cookie |
unit_ref | Tivona (propriu) | Doar dacă deschizi un link de recomandare: reține codul acelui link, ca recompensa să ajungă la persoana care ți l-a trimis dacă îți faci cont sau plasezi o comandă. Nu conține date despre tine și nu e transmis altor firme.Programul de recomandări nu este activ în prezent, așa că acest cookie nu se setează. | Esențial | 30 de zile | Cookie |
synux_sid | Tivona (propriu) | Doar dacă accepți categoria „Analiză”: un identificator aleator al vizitei, ca statisticile noastre să lege între ele paginile văzute în aceeași sesiune. Se șterge imediat dacă îți retragi acordul. | Analiză | Până închizi fila sau browserul | Stocare de sesiune (sessionStorage) |
UNIT-cart-storage | Tivona (propriu) | Păstrează produsele din coș și cuponul introdus, ca să nu le pierzi când închizi pagina. | Esențial | Fără expirare automată: rămâne până o golești sau ștergi datele site-ului din browser | Stocare locală (localStorage) |
tivona-ritual-answers | Tivona (propriu) | Ține minte răspunsurile tale la analiza pielii, ca să te poți întoarce la rezultat fără să reiei chestionarul. Analiza se face în browserul tău: răspunsurile nu ajung niciodată la noi, nu sunt legate de un cont și nu sunt trimise nimănui.Le poți șterge oricând, din butonul „Reia analiza” de pe pagina rezultatului. | Esențial | 180 de zile de la ultimul răspuns; după aceea se șterg singure | Stocare locală (localStorage) |
unit-wishlist-storage | Tivona (propriu) | Păstrează pe acest dispozitiv produsele adăugate la favorite. | Esențial | Fără expirare automată: rămâne până o golești sau ștergi datele site-ului din browser | Stocare locală (localStorage) |
announcement_seen_…announcement_closed_… | Tivona (propriu) | Rețin când ai văzut prima dată un anunț din banda de sus a site-ului, ca un anunț cu durată limitată să nu mai apară după ce expiră, și dacă ai închis un anunț. | Esențial | Fără expirare automată: rămâne până o golești sau ștergi datele site-ului din browser | Stocare locală (localStorage) |
unit_popup:…unit_nl | Tivona (propriu) | Doar dacă accepți categoria „Marketing”: ține minte ce mesaje promoționale (popup-uri) ai văzut, închis sau folosit și când, ca fiecare să-ți apară cel mult cât e stabilit pentru el (de exemplu o singură dată sau o dată la câteva zile), și dacă te-ai abonat la newsletter din acest browser, ca fereastra de abonare să nu-ți mai apară.Dacă îți retragi acordul, nu le mai citim și nu le mai scriem; ce era deja salvat rămâne până ștergi datele site-ului din browser. | Marketing | Fără expirare automată: rămâne până o golești sau ștergi datele site-ului din browser | Stocare locală (localStorage) |
unit_popup:…unit_popup_session | Tivona (propriu) | Doar dacă accepți categoria „Marketing”: ține minte ce mesaje promoționale ai văzut în vizita curentă, ca să nu-ți apară din nou și nici mai multe decât numărul maxim stabilit pentru o vizită. | Marketing | Până închizi fila sau browserul | Stocare de sesiune (sessionStorage) |
unit_popup:…unit_nl | Tivona (propriu) | Fără acordul pentru „Marketing”, doar după ce închizi sau folosești un mesaj promoțional (popup), te abonezi din el sau îți confirmi abonarea la newsletter: ține minte asta, ca mesajul să nu-ți mai apară în aceeași vizită. Când un mesaj doar ți se afișează, nu salvăm nimic. | Esențial | Până închizi fila sau browserul | Stocare de sesiune (sessionStorage) |
unit-admin-uiunit:chart:… | Tivona (propriu) | Doar pentru echipa magazinului, în panoul de administrare: rețin cum e afișat meniul lateral și ce tip de grafic a fost ales. | Esențial | Fără expirare automată: rămâne până o golești sau ștergi datele site-ului din browser | Stocare locală (localStorage) |
Cookie-urile și datele salvate în browser de site: nume, furnizor, scop, categorie, durată și tip
Nume:
__Secure-authjs.session-token- Furnizor
- Tivona (propriu)
- Scop
- Te ține conectat la cont după ce te autentifici. Conținutul este semnat și criptat.Dacă sesiunea e mare, se împarte în mai multe cookie-uri cu sufixele .0, .1 și așa mai departe.
- Categorie
- Esențial
- Durată
- 30 de zile, prelungite cât folosești contul; se șterge la deconectare
- Tip
- Cookie
Nume:
__Host-authjs.csrf-token- Furnizor
- Tivona (propriu)
- Scop
- Protejează autentificarea împotriva cererilor trimise în numele tău de alte site-uri (CSRF).
- Categorie
- Esențial
- Durată
- Sesiune: se șterge când închizi browserul
- Tip
- Cookie
Nume:
__Secure-authjs.callback-url- Furnizor
- Tivona (propriu)
- Scop
- Reține pagina la care te întorci după autentificare.
- Categorie
- Esențial
- Durată
- Sesiune: se șterge când închizi browserul
- Tip
- Cookie
Nume:
unit.2fa_trust- Furnizor
- Tivona (propriu)
- Scop
- Doar dacă ai activat verificarea în doi pași și ai ales să ții minte dispozitivul: un cod aleator care îți permite să intri fără codul din aplicație pe acest browser. Îl poți retrage oricând din cont, la Securitate.
- Categorie
- Esențial
- Durată
- 30 de zile (7 zile pentru conturile de administrator)
- Tip
- Cookie
Nume:
NEXT_LOCALE- Furnizor
- Tivona (propriu)
- Scop
- Reține limba aleasă (română sau engleză), doar după ce o schimbi din site.
- Categorie
- Esențial
- Durată
- 1 an (365 de zile)
- Tip
- Cookie
Nume:
userOption- Furnizor
- Tivona (propriu)
- Scop
- Reține că ai făcut o alegere în bannerul de cookie-uri (ai acceptat tot, ai refuzat sau ai personalizat), ca să nu-ți mai apară la fiecare vizită.
- Categorie
- Esențial
- Durată
- 1 an (365 de zile)
- Tip
- Cookie
Nume:
essentialanalyticsmarketing- Furnizor
- Tivona (propriu)
- Scop
- Rețin acordul tău pentru fiecare categorie din banner („true” sau „false”). Site-ul le citește înainte să pornească statisticile.
- Categorie
- Esențial
- Durată
- 1 an (365 de zile)
- Tip
- Cookie
Nume:
unit_ref- Furnizor
- Tivona (propriu)
- Scop
- Doar dacă deschizi un link de recomandare: reține codul acelui link, ca recompensa să ajungă la persoana care ți l-a trimis dacă îți faci cont sau plasezi o comandă. Nu conține date despre tine și nu e transmis altor firme.Programul de recomandări nu este activ în prezent, așa că acest cookie nu se setează.
- Categorie
- Esențial
- Durată
- 30 de zile
- Tip
- Cookie
Nume:
synux_sid- Furnizor
- Tivona (propriu)
- Scop
- Doar dacă accepți categoria „Analiză”: un identificator aleator al vizitei, ca statisticile noastre să lege între ele paginile văzute în aceeași sesiune. Se șterge imediat dacă îți retragi acordul.
- Categorie
- Analiză
- Durată
- Până închizi fila sau browserul
- Tip
- Stocare de sesiune (sessionStorage)
Nume:
UNIT-cart-storage- Furnizor
- Tivona (propriu)
- Scop
- Păstrează produsele din coș și cuponul introdus, ca să nu le pierzi când închizi pagina.
- Categorie
- Esențial
- Durată
- Fără expirare automată: rămâne până o golești sau ștergi datele site-ului din browser
- Tip
- Stocare locală (localStorage)
Nume:
tivona-ritual-answers- Furnizor
- Tivona (propriu)
- Scop
- Ține minte răspunsurile tale la analiza pielii, ca să te poți întoarce la rezultat fără să reiei chestionarul. Analiza se face în browserul tău: răspunsurile nu ajung niciodată la noi, nu sunt legate de un cont și nu sunt trimise nimănui.Le poți șterge oricând, din butonul „Reia analiza” de pe pagina rezultatului.
- Categorie
- Esențial
- Durată
- 180 de zile de la ultimul răspuns; după aceea se șterg singure
- Tip
- Stocare locală (localStorage)
Nume:
unit-wishlist-storage- Furnizor
- Tivona (propriu)
- Scop
- Păstrează pe acest dispozitiv produsele adăugate la favorite.
- Categorie
- Esențial
- Durată
- Fără expirare automată: rămâne până o golești sau ștergi datele site-ului din browser
- Tip
- Stocare locală (localStorage)
Nume:
announcement_seen_…announcement_closed_…- Furnizor
- Tivona (propriu)
- Scop
- Rețin când ai văzut prima dată un anunț din banda de sus a site-ului, ca un anunț cu durată limitată să nu mai apară după ce expiră, și dacă ai închis un anunț.
- Categorie
- Esențial
- Durată
- Fără expirare automată: rămâne până o golești sau ștergi datele site-ului din browser
- Tip
- Stocare locală (localStorage)
Nume:
unit_popup:…unit_nl- Furnizor
- Tivona (propriu)
- Scop
- Doar dacă accepți categoria „Marketing”: ține minte ce mesaje promoționale (popup-uri) ai văzut, închis sau folosit și când, ca fiecare să-ți apară cel mult cât e stabilit pentru el (de exemplu o singură dată sau o dată la câteva zile), și dacă te-ai abonat la newsletter din acest browser, ca fereastra de abonare să nu-ți mai apară.Dacă îți retragi acordul, nu le mai citim și nu le mai scriem; ce era deja salvat rămâne până ștergi datele site-ului din browser.
- Categorie
- Marketing
- Durată
- Fără expirare automată: rămâne până o golești sau ștergi datele site-ului din browser
- Tip
- Stocare locală (localStorage)
Nume:
unit_popup:…unit_popup_session- Furnizor
- Tivona (propriu)
- Scop
- Doar dacă accepți categoria „Marketing”: ține minte ce mesaje promoționale ai văzut în vizita curentă, ca să nu-ți apară din nou și nici mai multe decât numărul maxim stabilit pentru o vizită.
- Categorie
- Marketing
- Durată
- Până închizi fila sau browserul
- Tip
- Stocare de sesiune (sessionStorage)
Nume:
unit_popup:…unit_nl- Furnizor
- Tivona (propriu)
- Scop
- Fără acordul pentru „Marketing”, doar după ce închizi sau folosești un mesaj promoțional (popup), te abonezi din el sau îți confirmi abonarea la newsletter: ține minte asta, ca mesajul să nu-ți mai apară în aceeași vizită. Când un mesaj doar ți se afișează, nu salvăm nimic.
- Categorie
- Esențial
- Durată
- Până închizi fila sau browserul
- Tip
- Stocare de sesiune (sessionStorage)
Nume:
unit-admin-uiunit:chart:…- Furnizor
- Tivona (propriu)
- Scop
- Doar pentru echipa magazinului, în panoul de administrare: rețin cum e afișat meniul lateral și ce tip de grafic a fost ales.
- Categorie
- Esențial
- Durată
- Fără expirare automată: rămâne până o golești sau ștergi datele site-ului din browser
- Tip
- Stocare locală (localStorage)
Pe conexiunile securizate (HTTPS), numele cookie-urilor de autentificare încep cu prefixul __Secure- sau __Host-, care cere browserului să le trimită doar prin conexiuni criptate.
4.Cookie-urile altor site-uri
În prezent, paginile noastre nu încarcă scripturi de la alte firme care să seteze cookie-uri: nu folosim Google Analytics, pixeli de reclame (de exemplu Meta / Facebook Pixel sau Google Ads), hărți ori clipuri încorporate. Imaginile produselor și fotografiile din recenziile Google afișate pe site sunt livrate prin serverul nostru.
Dacă plătești cu cardul, ești trimis pe pagina securizată a procesatorului de plăți; acolo se aplică politica de cookie-uri a acestuia. La fel, dacă urmezi un link către paginile noastre de Instagram sau Facebook ori către alt site, cookie-urile acelor site-uri sunt reglementate de politicile lor.
5.Cum îți dai sau îți retragi acordul
- La prima vizită, bannerul de cookie-uri îți oferă trei opțiuni: „Acceptă tot”, „Refuz” și „Gestionare preferințe”. Refuzul e la fel de simplu ca acceptarea, iar până alegi nu pornim statisticile detaliate.
- După ce ai ales, în colțul din stânga jos al paginii rămâne un buton rotund cu iconița unui cookie (eticheta „Cookie-uri”). Îl apeși oricând ca să redeschizi preferințele, pornești sau oprești categoriile „Analiză” și „Marketing” și apeși „Salvează preferințele”.
- Retragerea acordului se aplică imediat, fără reîncărcarea paginii: statisticile detaliate se opresc, iar identificatorul
synux_sidse șterge din browser. Retragerea nu afectează ce s-a prelucrat înainte. - Dacă îți retragi acordul pentru „Marketing”, nu mai citim și nu mai salvăm în stocarea locală ce mesaje promoționale ai văzut. Ce era deja salvat nu se șterge automat: rămâne în browser, nefolosit cât timp acordul e retras, până ștergi datele site-ului din setările browserului.
- Alegerea ta se păstrează un an. După aceea, sau dacă ștergi cookie-urile din browser, bannerul apare din nou.
6.Setările browserului
Poți vedea și șterge oricând cookie-urile și datele salvate de site-uri din setările browserului, de obicei în secțiunea „Confidențialitate” sau „Confidențialitate și securitate” (Chrome, Edge, Firefox, Safari și celelalte). Tot de acolo poți bloca toate cookie-urile sau doar pe cele ale altor site-uri.
Bine de știut
Dacă blochezi sau ștergi cookie-urile din categoria „Esențial” și datele din browser, nu te vei putea autentifica, coșul se va goli, iar alegerea din banner se va pierde. În modul de navigare privată, toate acestea se șterg când închizi fereastra.
7.Datele personale
Unele dintre aceste informații, de exemplu sesiunea contului sau identificatorul de vizită, sunt date personale. Ce date folosim, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai sunt explicate în Politica de confidențialitate.
Statisticile de vizitare detaliate se păstrează pe serverul nostru 400 de zile. Adresa IP nu se salvează: din ea și din tipul browserului se calculează un identificator ireversibil, care se schimbă în fiecare zi.
Pentru orice întrebare despre cookie-uri ne poți scrie la contact@tivona.ro.
8.Modificarea politicii
Actualizăm această politică atunci când site-ul începe să folosească alte cookie-uri sau când se schimbă legislația. Versiunea nouă se publică pe această pagină, cu data ultimei actualizări. Dacă adăugăm o categorie nouă care cere acordul tău sau folosim o categorie existentă pentru un scop nou (de exemplu pixeli pentru reclame la „Marketing”), ți-l cerem din nou prin banner, înainte de a o folosi (secțiunea 2).